메리츠 화재 보험금 청구 6가지 방법 (팩스 번호 우편 주소 고객 센터 위치)

메리츠 화재 보험금 청구 6가지 방법 (팩스 번호 우편 주소 고객 센터 위치)

메리츠화재 보험금 청구 방법은 가입하신 보험 상품, 사고 종류, 보험금 청구금액 등에 따라 다를 수 있습니다. 이 글에서는 메리츠 화재 보험금 청구 6가지 방법과 보험금 청구에 필요한 정보(팩스 번호, 우편주소, 고객 센터 위치 등)를 알아볼 수 있습니다.

방문 청구 (고객 센터 위치)

방문접수는 거주지 가까운 영업점 고객센터에 직접 찾아가셔야 합니다.

고객센터에는 보험금청구서나 개인(신용)정보동의서 등이 구비되어 있으므로, 신분증, 통장사본, 추가 구비서류를 준비해 가시면 됩니다. 단, 200만원 이상일 경우 원본서류를 준비하셔야 합니다.

또한, 메리츠화재 보험금 청구 서류 접수 업무시간은 9시부터 17시까지이므로, 원활한 접수를 위해 최소 마감 1시간 전 방문하시는 것이 좋습니다.

메리츠화재 고객센터 및 창구 업무시간
해지/만기/중도인출 환급, 보험계약대출신청 : 9시-16시까지
보험금 청구 서류 접수(질병/상해), 계약변경, 증명서 발급 등 : 9시-17시까지
방문 전 확인 필요
점심시간(12시-13시)업무처리 안되는 경우 있음
현금지급 안되는 센터 있음

수도권고객센터

• 주소 : 서울 강남구 강남대로 382, 3층
• 9-17시 : 보험금청구 서류접수 및 기타
• 9-16시 : 보험만기/해지/중도인출/계약대출

강북창구

• 주소 : 서울 노원구 노해로 502, KT플라자 메리츠화재 7층(상계동)
• 9-17시 : 보험금청구 서류접수 및 기타
• 9-16시 : 보험만기/해지/중도인출/계약대출
• 점심시간(12시~1시) 업무처리불가

수원창구

• 주소 : 경기 수원시 팔달구 권광로 174 2층 (인계동,수원인계자이오피스텔)
• 9-17시 : 보험금청구 서류접수 및 기타
• 9-16시 : 보험만기/해지/중도인출/계약대출
• 점심시간(12시~1시) 업무처리불가

일산창구

• 주소 : 경기 고양시 일산동구 중앙로 1167 서륭빌딩 7층 (장항동)
• 9-17시 : 보험금청구 서류접수 및 기타
• 9-16시 : 보험만기/해지/중도인출/계약대출
• 점심시간(12시~1시) 업무처리불가
• 현금수령 불가

부천창구

• 주소 : 경기 부천시 송내대로 80,1층(상동,메리츠화재부천사옥)
• 9-17시 : 보험금청구 서류접수 및 기타
• 9-16시 : 보험만기/해지/중도인출/계약대출

창원창구

• 주소 : 경남 창원시 마산회원구 용마로130 메트로센텀빌딩 6층(마산 양덕동)
• 9-17시 : 보험금청구 서류접수 및 기타
• 9-16시 : 보험만기/해지/중도인출/계약대출

중부권고객센터

• 주소 : 광주 서구 운천로 213 스카이랜드빌딩 11층 중부권고객센터 (치평동)
• 9-17시 : 보험금청구 서류접수 및 기타
• 9-16시 : 보험만기/해지/중도인출/계약대출

대구창구

• 주소 : 대구 중구 국채보상로 561,1층(포정동,메리츠화재)
• 9-17시 : 보험금청구 서류접수 및 기타
• 9-16시 : 보험만기/해지/중도인출/계약대출

대전창구

• 주소 : 대전 중구 계룡로 800,3층(오류동,동아생명빌딩) 대전창구
• 9-17시 : 보험금청구 서류접수 및 기타
• 9-16시 : 보험만기/해지/중도인출/계약대출

동래창구

• 주소 : 부산 동래구 명륜로 83메리츠화재 3층(수안동,대붕빌딩)
• 9-17시 : 보험금청구 서류접수 및 기타
• 9-16시 : 보험만기/해지/중도인출/계약대출
• 점심시간(12시~1시) 업무처리불가

영남권고객센터

• 주소 : 부산 동구 중앙대로 331메리츠타워 2층(초량동)
• 9-17시 : 보험금청구 서류접수 및 기타
• 9-16시 : 보험만기/해지/중도인출/계약대출

울산창구

• 주소 : 울산 남구 삼산로 212, 2층 (동양생명빌딩)
• 9-17시 : 보험금청구 서류접수 및 기타
• 9-16시 : 보험만기/해지/중도인출/계약대출
• 점심시간(12시~1시) 업무처리불가

목포창구

• 주소 : 전남 목포시 옥암로 182,3층(석현동,경현빌딩)
• 9-17시 : 보험금청구 서류접수 및 기타
• 9-16시 : 보험만기/해지/중도인출/계약대출
• 점심시간(12시~1시) 업무처리불가
• 현금수령 불가

순천창구

• 주소 : 전남 순천시 이수로 314, 5층 (연향동,우리빌딩)
• 9-17시 :보험금청구 서류접수 및 기타
• 9-16시 : 보험만기/해지/중도인출/계약대출
• 점심시간(12시~1시) 업무처리불가

전주창구

• 주소 : 전북 전주시 덕진구 기린대로396, (금암동) 세광타워 4층
• 9-17시 : 보험금청구 서류접수 및 기타
• 9-16시 : 보험만기/해지/중도인출/계약대출
• 점심시간(12시~1시) 업무처리불가

제주창구

• 주소 : 제주 제주시 동광로 52, 1층 메리츠화재(이도이동)
• 9-17시 : 보험금청구 서류접수 및 기타
• 9-16시 : 보험만기/해지/중도인출/계약대출
• 점심시간(12시~1시) 업무처리불가

팩스 청구 (팩스 번호)

보험금 청구를 팩스로 할 수 있습니다. 단, 메리츠 화재 보험 청구 팩스 접수는 보험금 청구금액 100만원 이하일 경우에만 가능합니다. 메리츠 화재 팩스 번호는 아래와 같습니다.

메리츠 화재 팩스 번호
0505-021-3400
0505-021-3500

보험 청구 팩스 발송 후 잘 도착했는지 확인 할 수 있습니다. 메리츠화재 홈페이지>보상/보험금청구>상해/질병/재물배상책임>보험금 청구 팩스 수신현황 순으로 접속하시면 됩니다. 이곳에서 보험금 청구서류 수신상태를 확인 할 수 있습니다.

조회 방법은 위와 같이 발신자 팩스번호를 (-없이)입력해야 합니다. 발신자 팩스번호가 정확하지 않을 경우 조회가 되지 않을 수 있으며, 조회일자 포함 1개월 이내 수신건만 확인할 수 있습니다.

우편 청구

메리츠 화재 보험금 청구 우편으로 접수할 수 있으며, 우편 주소는 아래와 같습니다.

메리츠화재 보험금 청구 우편 주소
(146-23)경기도 부천시 원미구 송내대로 80 메리츠화재빌딩 6층 사고접수파트

우편 접수는 보험금 수령금액과는 관계없이 청구 가능하지만, 보험금청구서 및 개인(신용)정보동의서 등 공통서류(📂다운로드)를 준비해야 하며, 보험금 청구금액이 200만원 초과할 경우 구비서류는 모두 원본으로 제출해야 합니다. 또한, 일반우편 이용시 수신 확인이 어려울 수 있으므로 가급적 등기우편으로 제출하시는 것이 좋습니다.

한편, 우편 청구 후에는 메리츠화재 홈페이지에서 등기번호를 입력하여 접수상태를 확인 할 수 있습니다. 메리츠화재 홈페이지>보상/보험금청구>상해/질병/재물배상책암>보험금 청구 우편 수신 현황 순으로 접속

홈페이지 온라인 청구

메리츠화재 공식 홈페이지에서 보험금을 청구할 수 있습니다. 아래와 같이 메리츠화재 홈페이지>보상/보험금청구>상해/질병/재물배상책임>보험금청구(서류전송) 메뉴 순으로 접속하시면 됩니다.

단, 홈페이지로 보험금을 청구하기 위해서는 본인인증이 필요합니다. 금융인증서, 네이버, 카카오페이, 공동인증, 휴대폰인증 등을 통해 인증 할 수 있습니다. 또한, 보험금 수령액 200만원 이하일 경우에만 가능하므로, 200만원 이상 보험금 청구건일 경우 방문 또는 우편으로 청구해야 합니다.

모바일 앱 청구

메리츠화재 공식 앱을 설치하시면, 언제 어디서나 편리하게 보험금을 청구하실 수 있습니다. 회원가입이나 보험금 청구서를 준비하지 않으셔도 됩니다. 본인인증을 통해 로그인하고 나서 관련 서류를 촬영하여 청구 진행할 수 있어 간편합니다.

단, 모바일 앱으로 청구할 경우 보험금 청구금액 200만원 이하인 경우에만 접수 가능합니다. 보험금 예상 수령액이 200만원 이상일 경우 원본 서류 제출이 원칙이므로 우편 또는 방문접수 하시기 바랍니다.

메리츠화재 모바일 앱은 구글플레이 또는 앱스토어에서 검색하시거나 아래의 바로가기 링크를 통해 설치하실 수 있습니다.

안드로이드 메리츠화재App 다운로드

iOS 메리츠화재App 다운로드

계약 담당자 청구

만약 보험 계약 담당자의 연락처를 알고 있을 경우 보험금 청구를 부탁할 수 있습니다. 계약 담당자에게 사고 내용과 구비 서류를 보내주면 됩니다. 계약 담당자는 고객으로부터 요청 받은 내용으로 사고 접수 할 수 있습니다.

메리츠 화재 보험금 청구 FAQ