프랜차이즈 창업 장단점 5가지
이번 글에서는 프랜차이즈 창업에 대해서 알아보도록 하겠습니다. 아래 본문에서 프랜차이즈란 무엇인지 개념과 특징, 프랜차이즈 창업 장단점 5가지에 대해 자세하게 살펴보겠습니다.
1. 프랜차이즈 정의와 특징
프랜차이즈의 정의와 특징은 아래와 같습니다.
1.1. 프랜차이즈란
프랜차이즈(franchise)는 비즈니스, 스포츠, 문화 등 다양한 분야에서 사용되는 용어입니다. 특히 비즈니스에서 주로 사용되며, 특정 개인이나 회사에 독점 판매권 또는 특정 상표와 관련된 사업 운영 권한을 부여하는 가맹업을 말합니다.
가맹업(franchise) 시스템은 가맹본부(franchisor)와 가맹점(franchisee) 간의 계약을 통해 이루어지며, 가맹본부는 자신의 브랜드, 상품, 서비스, 운영 방식을 가맹점에게 제공합니다. 대신, 가맹점은 가맹본부에게 로열티를 지불하고, 가맹본부의 지원과 지침 하에 독립적으로 사업을 운영합니다.
프랜차이즈는 다양한 업종에서 볼 수 있습니다. 가장 흔한 예로는 편의점, 패스트푸드 레스토랑, 소매점 등이 있습니다. 또한, 청소 서비스, 학원, 주택 건축과 같은 서비스 분야에서도 프랜차이즈 형태의 사업이 활발히 이루어지고 있습니다.
1.2. 프랜차이즈 특징
프랜차이즈의 특징은 다음과 같은 권리를 가맹점에 제공하는 것에 있습니다.
상표 및 서비스마크 사용 권리 : 가맹점은 가맹본부의 상표와 서비스마크를 사용할 권리를 갖게 됩니다. 이는 브랜드의 인지도와 신뢰성을 바탕으로 사업을 운영할 수 있게 합니다.
노하우와 운영 지침 이용 권리 : 가맹본부가 개발한 상품, 서비스 및 운영 방식을 이용할 수 있으며, 이는 사업 초기의 불확실성을 줄이고 성공 가능성을 높입니다.
지속적인 지도와 지원 : 가맹본부로부터 마케팅, 관리, 교육 등에 대한 지속적인 지원을 받습니다. 이는 가맹점이 사업을 효과적으로 운영하고 시장 변화에 유연하게 대응할 수 있게 돕습니다.
이러한 프랜차이즈 체계는 비즈니스의 표준화된 운영을 가능하게 하고, 브랜드의 일관성을 유지하는 데 도움을 줍니다. 따라서, 소비자 입장에서는 전국 어디에서나 동일한 품질과 서비스를 기대할 수 있습니다. 이러한 일관성은 프랜차이즈의 주요 강점 중 하나로, 브랜드 신뢰성을 높이고 고객 충성도를 증진시킵니다.
2. 프랜차이즈 창업 장단점
프랜차이즈 창업은 안정적인 사업 모델과 본사의 지원을 통해 사업 성공률을 높일 수 있다는 큰 장점이 있으나, 몇 가지 단점도 있습니다. 프랜차이즈 창업 시 이러한 장단점을 모두 고려한 후 선택하는 것이 중요하며, 자신의 자본상황, 사업목표, 장기적인 계획 등에 잘 맞는지 신중하게 검토 후 결정해야 합니다.
2.1. 프랜차이즈 창업 장점 5가지
① 검증된 사업 모델로 리스크 최소화 : 프랜차이즈 시스템은 이미 시장에서 성공을 거둔 비즈니스 모델을 제공합니다. 이는 사업 초기의 불확실성을 줄이고, 신속한 시장 진입을 가능하게 합니다. 프랜차이즈 본사의 지원과 검증된 시스템 덕분에 개인이 단독으로 사업을 시작할 때보다 훨씬 낮은 리스크로 창업할 수 있습니다.
② 운영관리 및 교육, 훈련 지원 : 본사에서는 창업자가 사업을 효율적으로 운영할 수 있도록 재고관리, 상품관리 등을 대행해 주고, 시장 변화 또는 소비자 행동 변화 등을 분석하여 기존 제품을 개선하거나 개발하여 시장 변화에 대처할 수 있도록 돕습니다. 이는 특히 경험이 부족한 창업자에게 큰 이점입니다.
③ 마케팅 및 홍보 지원 : 프랜차이즈 창업 시 중앙 집중식 마케팅 전략과 홍보 자료를 제공받을 수 있습니다. 이는 개별 창업자가 독자적으로 마케팅 활동을 계획하고 실행하는 것보다 비용 효율적이고 효과적일 수 있습니다. 중앙 집중식 마케팅 전략과 프로모션은 각 프랜차이즈 점포에 일관된 브랜드 이미지를 제공하며, 광고 비용도 절감됩니다.
④ 안정적인 물량 수급 : 프랜차이즈 본사는 일반적으로 제품이나 원재료를 대량으로 구매하여 점포에 공급함으로써 초기 창업 비용은 물론, 지속적으로 저렴하고 안정적인 품질의 제품을 공급받을 수 있습니다.
⑤ 비교적 소자본 창업 : 프랜차이즈는 이미 시장에 알려진 브랜드를 활용하는 것이기 때문에 개인적으로 창업 후 자리 잡기까지의 기간과 기회비용을 따져본다면 비교적 소자본 창업이라고 볼 수 있습니다. 특히 많은 프랜차이즈 본사는 창업자에게 초기 자본 조달을 위한 융자 연계 서비스를 제공합니다. 이는 은행과의 협약을 통해 융자 조건을 우대받을 수 있게 해 주며, 창업 초기 자본 부담을 줄여줍니다.
2.2. 프랜차이즈 창업 단점 5가지
① 지나친 표준화 : 모든 점포가 동일한 규칙과 절차를 따라야 하므로, 지역 시장의 특성이나 고객의 개별적 요구에 유연하게 대응하기 어려울 수 있습니다.
② 창의성 제한 : 프랜차이즈 시스템은 창업자의 창의적인 아이디어나 사업 방식의 변화를 제한합니다. 모든 점포는 본사의 지침에 따라 운영되어야 하기 때문입니다. 가맹점 경영자 스스로도 본사에서 제품을 개발하고 지도, 원조를 하기 때문에 자발심이 떨어지고 게을러질 수 있습니다.
③ 초기 투자비용 및 지속적인 수수료 : 프랜차이즈 진입 비용, 로열티(가맹비), 광고비 등 각종 수수료 및 비용이 지속적으로 발생할 수 있습니다. 이러한 비용은 장기적으로 사업 운영에 부담을 줄 수 있습니다.
④ 계약상의 제약 (종속계약) : 프랜차이즈 계약은 종속계약이기때문에, 가맹점 본인 사업장에 맞지 않는 방법이어도 순응할 수밖에 없으며, 계약 기간 동안 본사의 정책 변경에 따라야 하고, 계약 해지가 어렵습니다.
⑤ 명성 관리 위험성 : 다른 프랜차이즈 점포에서 발생하는 부정적인 사건이나 운영 실패는 전체 브랜드에 영향을 줄 수 있습니다. 그로 인해 다른 개별 점포의 매출에 부정적인 결과를 초래하게 될 수 있습니다.
이렇게 프랜차이즈란무엇인지, 그리고 프랜차이즈 창업 장단점에 대해서도 자세히 알아보았습니다. 최근 취업률이 낮아지면서 프랜차이즈 창업이 늘어나고 있다고 하는데요. 프랜차이즈 창업을 결정하기 전, 위 내용을 참고하여 신중하게 선택하시기 바랍니다.
